12月新西兰正式入夏,又到了旅游旺季。而现在南岛的酒店行业正在面临招工难,旺季职位全部空缺。据RNZ报道,一些酒店表示,往年人才储备数量充足,但现在连一份工作申请都没有。店家将这一因素归咎于未来18个月内新西兰工作签证的变化将带来的混乱。但新西兰旅游行业负责人表示,现在前来新西兰旅游的年轻人越来越少了。
加里·沃纳今年3月买下了纳尔逊市中心的一家咖啡馆。他说,“招人太困难了。我们在TradeMe和Seek网站上登了广告,在当地所有背包客群中都贴了告示,但无一例外地,我们都没有收到任何回复。”
亚历山德拉·恩特伯格与人共同买下了纳尔逊湖国家公园(Nelson Lakes National
Park)的阿尔卑斯度假屋。她说,他们依赖的海外工人资源几乎在一夜之间就枯竭了。她表示,劳动力的季节性需求对该行业的季节性发展至关重要。
“通常情况下,我会把所有的职位都招满,结果现在一个申请人都没有。”她认为这与2021年工作签证的变化有关。这些变化包括引入由雇主主导的签证申请程序。目前的六类签证将被一种临时工作签证所取代。
新制度优先考虑新西兰工人,同时确保聘用临时外国工人来填补真正的地区人才短缺。新西兰移民局表示,新的工作签证程序还没有详细设计。
战略经理史蒂夫·麦吉尔表示,未来12至18个月将会出现这种招工困难的情况,劳工部计划与雇主和民众一起对政策进行微调。
新西兰移民局最近在新西兰16个城镇举办了17场研讨会,向雇主提供尽可能多的新政信息。目前,已向2380名雇主派发手册,尽量解释清楚相关变化。麦吉尔表示,这些研讨会收集了雇主的意见,有助于移民局更加了解雇主需求。
“当进一步的细节确定后,我们将向雇主、员工和其他利益相关者传达更多信息。”麦吉尔说:“我们已承诺与雇主及持股份者共同合作,设计及推行新的工作签证程序。”
新西兰旅游业负责人克里斯·罗伯茨表示,在过去的12个月里,已有4000名厨师、1800名咖啡馆和餐厅经理以及700名酒店管理人员抵达新西兰。
罗伯茨表示,人工短缺现象可能是南岛出现的一种反常现象,那里的失业率较低。“但的确越来越少的年轻人选择来新西兰打工度假,我们看到英国、德国、法国、美国和加拿大等传统市场的销量大幅下滑。这些国家前来新西兰的年轻人数量下滑,预计今年还将继续下跌。”罗伯茨表示。
卡勒姆•韦伯是来自英国的打工度假者,21岁的他曾在纽卡斯尔的酒店行业工作,现在他在纳尔逊做咖啡师,还在他住的旅馆的前台工作。他发现其实申请打工度假程序很简单,但他不确定这一政策是否适用于每一个人。
“我认为对于像我这样的人来说,这是非常好的调整,但是当我和其他人交流时,我发现对很多人来说,打工度假签证也并不好申请。”
新西兰本地媒体采访了其他地区的旅游业经营者,并没有看到同样的劳动力短缺问题。简·休是鲁阿佩火山酒店人力资源经理,他们仍然可以收到厨师、前台经理及值班经理岗位的申请。
休表示,他们与附近的旅游培训学校有着良好的合作关系,他们从这些学校招聘员工,然后对员工进行培训和聘用,他们还利用良好的海外关系聘请厨师。
罗伯茨表示,解决方案可能在于增加当地劳动力。“旅游业刚刚从新实施的国际游客税中获得了500多万纽元的收益,这笔收入可以用于全国性的旅游劳动力规划,我们已经认识到有必要让更多的新西兰人进入旅游和酒店行业,这是至关重要的。”
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时间:2019-12-10